Lizenzierung im Programm - Kauflizenz

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Thema Kauflizenz.

Im Programm zur nutzerbasierten Lizenz (Mietlizenz) wechseln

Wenn Sie T*SOL bereits mit einer Kauflizenz aktiviert haben und über eine gültige Mietlizenz verfügen, können Sie im laufenden Betrieb des Programms zur Mietlizenz wechseln. Um das Programm mit einer Mietlizenz zu nutzen, müssen Sie sich einmalig registrieren und Ihre Anmeldedaten erstellen:

Um zur Mietlizenz zu wechseln, öffnen Sie den Dialog Lizenzinformationen über das Menü Hilfe > Lizenzierung.

Klicken Sie den Button .

Klicken Sie den Button .

Folgen Sie nun den Schritten im entsprechenden Hilfe-Abschnitt über Softwareaktivierung mit Mietlizenz.

Softwareaktivierung mit Kauflizenz

Damit Sie den vollen Funktionsumfang von T*SOL nutzen können, müssen Sie die Software aktivieren.

Wenn Sie T*SOL installiert haben und das Programm als Testversion vorliegt, können Sie die Software sowohl direkt bei Programmstart als auch während der Benutzung aktivieren. Beim Start erscheint ein Dialog, welcher den verbleibenden Testzeitraum angibt. Wenn das Programm bereits läuft, können Sie denselben Dialog über das Menü Hilfe > Lizenzierung aufrufen.

Über den Button haben Sie die Möglichkeit, T*SOL zu aktivieren.

Wählen Sie Kauflizenz aus und klicken Sie auf . Falls Sie alternativ T*SOL mit einer Mietlizenz aktivieren möchten, folgen Sie bitten den Schritten im entsprechenden Hilfe-Abschnitt über Softwareaktivierung mit Mietlizenz.

Sie können T*SOL mit Ihrer Kauflizenz aktivieren, insofern die zu aktivierende T*SOL-Version vor Ablauf Ihrer Software-Wartung veröffentlicht wurde. Zum Aktivieren benötigen Sie Ihre Seriennummer. Die Seriennummer besteht aus einer Ziffern- und Buchstabenkombination, die ohne Leerzeichen, aber zusammen mit den Sonderzeichen einzugeben ist.

Nachdem Sie alle erforderlichen Daten eingegeben haben, können Sie die Aktivierung über den Button abschließen.

Wie oft kann das Programm mit einer Kauflizenz aktiviert werden?

Die Anzahl der möglichen Aktivierungen entspricht der Anzahl der Lizenzen, die Sie erworben haben. Wenn Sie z.B. eine Einzelplatzlizenz erworben haben, können Sie das Programm auf einem Arbeitsplatzrechner aktivieren.

Erneute Aktivierung mit Kauflizenz auf einem anderen Endgerät

Sie können eine Kauflizenz nur einmal in sechs Monaten selbst auf ein anderes Endgerät umziehen.

Wenn Sie Ihre Lizenz auf ein anderes Endgerät umziehen möchten, müssen Sie die betreffende Seriennummer zunächst auf dem alten Gerät freigeben. Dazu starten Sie bitte T*SOL auf dem alten Endgerät. Öffnen Sie den Dialog Lizenzinformationen über das Menü Hilfe > Lizenzierung.

  • Bei Bedarf, markieren und kopieren Sie Ihre Seriennummer, damit Sie sie für die Aktivierung auf dem neuen Endgerät zur Verfügung haben
  • Klicken Sie den Button
  • Klicken Sie den Button
  • Beachten Sie den zusätzlich angezeigten Hinweis-Dialog und klicken Sie dort nochmals auf

T*SOL bestätigt die Freigabe Ihrer Seriennummer. Mit der freigegebenen Seriennummer können Sie Ihre Software auf dem neuen Endgerät aktivieren.

Software-Wartung

Aufgrund der Einführung der Mietlizenz als neues Lizenzmodell, bieten wir ab dem 1. Oktober 2024 keine Verlängerung der Software-Wartung mehr an. Möchten Sie nach dem Ende Ihrer Wartung weiterhin Programm- und Datenbankupdates erhalten, können Sie auf das neue Mietmodell umstiegen. Mehr dazu in unseren FAQ.

Solange Ihre Software-Wartung noch gültig ist, umfasst diese:

  • Elektronische Lieferung von Updates, d.h. von Programmwechseln innerhalb einer Programmvariante eines Softwareprogramms zu einer höheren Programmversion
  • Zugriffsmöglichkeit auf erneuerte Komponentendaten, d.h. auf aktualisierte, in dem Softwareprogramm hinterlegte Datensätze bzgl. der verwendeten Baugruppe (z.B. Wärmepumpen, Kessel, Kollektoren, Speicher)
  • Beantwortung von technischen Fragen per Telefon/E-Mail sowie allgemeiner Fragen zur Lieferung, den Seriennummern und der Freischaltung des/r Softwareprogramme/s und der Updates sowie der Zugriffsmöglichkeit auf die Komponentendaten