Licencia en programa - licencia perpetua

En esta página puedes encontrar información acerca de las licencias perpetuas.

Cambiar a licencia de usuario

Si ya ha activado PV*SOL® con una licencia perpetua y tiene una licencia de usuario válida, puede cambiar a la licencia de usuario en el programa en ejecución. Para utilizar el programa con una licencia de usuario, debe registrarse una vez y crear sus datos de inicio de sesión:

Para cambiar a la licencia de usuario, abra el cuadro de diálogo Información sobre la licencia desde el menú Ayuda > Licencia.

Haga clic en el botón .

Haga clic en el botón .

Ahora siga los pasos de la sección de ayuda correspondiente sobre Activación del software con licencia de usuario.

Activación de software con licencia perpetua

Para poder utilizar PV*SOL® con todas sus funcionalidades, necesita activar el software.

Si ha instalado PV*SOL® y el programa está disponible como versión de prueba, puede activar el software directamente al iniciar el programa o durante su uso. Al iniciar el programa, aparece un cuadro de diálogo que indica el período de prueba restante. Si el programa ya está en ejecución, puede abrir el mismo cuadro de diálogo a través del menú Ayuda > Licencia.

Puede activar PV*SOL® utilizando el botón .

Seleccione Licencia perpetua y haga clic en . Si desea activar PV*SOL® con una licencia de usuario, siga los pasos en la sección de ayuda correspondiente a Activación del software con licencia de usuario.

Puede activar PV*SOL® con su licencia perpetua, siempre que la versión de PV*SOL® que se va a activar se haya lanzado antes del final de su mantenimiento de software. Necesita su número de serie para activarlo. El número de serie consta de una combinación de números y letras, que deben introducirse sin espacios, pero junto con los caracteres especiales.

Una vez que haya ingresado todos los datos requeridos, puede completar la activación haciendo clic en el botón .

¿Con qué frecuencia se puede activar el programa con una licencia perpetua?

El número de activaciones posibles corresponde al número de licencias que ha adquirido. Por ejemplo, si ha comprado una licencia perpetua de único usuario, puede activar el programa en un dispositivo.

Reactivación del software en otro dispositivo

Solo puede trasladar una licencia perpetua a otro dispositivo usted mismo una vez cada seis meses.

Si desea trasladar su licencia a otro dispositivo, primero debe liberar el número de serie correspondiente en el dispositivo antiguo. Para ello, por favor inicie PV*SOL® en el dispositivo antiguo. Abra el cuadro de diálogo Información sobre la licencia desde el menú Ayuda > Licencia.

  • Seleccione y copie su número de serie para que esté disponible para la activación en el nuevo dispositivo
  • Haga clic en el botón
  • Haga clic en el botón
  • Observe el cuadro de diálogo de información adicional que aparece y haga clic en de nuevo

PV*SOL® confirma la liberación de su número de serie. Con el número de serie liberado, puede activar su software en otro dispositivo.

Mantenimiento de software

Debido a la introducción de la licencia de usuario y el nuevo modelo de licenciamiento, ya no ofreceremos renovaciones de mantenimiento de software a partir del 1 de octubre de 2024. Si desea seguir recibiendo actualizaciones del programa y de las bases de datos después de que su mantenimiento haya expirado, puede cambiar a la nueva licencia de usuario. Infórmese más en nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ).

Mientras su mantenimiento de software sea válido, incluye:

  • Entrega electrónica de actualizaciones, es decir, mejoras en el programa, de un software a una versión superior del programa,
  • Acceso a los datos de componentes renovados, es decir, a los registros de datos actualizados almacenados en el software relacionados a los productos utilizados (p. ej.: módulos fotovoltaicos, inversores, etc.),
  • Respuesta a preguntas técnicas por teléfono/correo electrónico, así como a preguntas generales sobre la entrega, los números de serie y la activación del programa(s) de software y las actualizaciones, así como la posibilidad de acceder a los datos de componentes.