Cuenta de usuario

Haga clic en el icono de usuario para acceder a las siguientes funciones.

Edit Profile (editar perfil): Aquí puede cambiar su nombre (necesita iniciar sesión nuevamente).

El cambio de nombre se refiere a su nombre de usuario como parte de su cuenta de usuario, tal como se muestra al hacer clic en el icono de usuario. Este nombre es independiente del nombre que pueda aparecer para su dirección de correo electrónico en listas de Usuarios de Licencia o Administradores de Licencia.

Reset Password (restablecer contraseña): Consulte la sección Restablecer su contraseña más abajo.

Al hacer clic en Switch (cambiar) podrá administrar las licencias de otra empresa para la que también actúe como Administrador de Licencias.

El botón Switch (cambiar) solo es visible si usted es Administrador de Licencias de varias empresas.

Restablecer su contraseña

Si hace clic en Reset password (restablecer contraseña) en la cuenta de usuario, se le dirigirá a una página en el navegador que lo guiará a través de los pasos necesarios.

Similar al proceso de registro, por favor ingrese primero su dirección de correo electrónico y haga clic en Send verification code (enviar código de verificación).

  • Esto asegura que quiere cambiar su contraseña usted mismo y no alguien más
  • Usted recibe un correo electrónico de Microsoft on behalf of Valentin Software <msonlineservicesteam@microsoftonline.com> con un código de verificación de 6 dígitos
  • Introduzca el código de verificación, verifíquelo en Verify code (verificar código) y luego haga clic en Continue (continuar)
  • Introduzca su nueva contraseña personal
  • Confirme la misma contraseña en el campo de abajo
  • Haga clic en Continue (continuar) para cambiar su contraseña
  • Después de cambiar su contraseña, deberá iniciar sesión nuevamente en el portal de licencias

Cambiar al portal de licencias de otra empresa

Si es Administrador de Licencias en varias empresas, puede cambiar al portal de licencias de otra empresa haciendo clic en Switch (cambiar) en la cuenta de usuario.

Esta vista enumera todas las empresas para las que tiene el rol de Administrador de Licencias.

A la derecha, puede ver para qué empresa se muestra actualmente el portal de licencias: Current Role (función actual). Para cambiar al portal de licencias de otra empresa, haga clic en Switch (cambiar) en la línea correspondiente. Se le llevará a la vista de inicio del portal, donde ahora están disponibles todos los datos de la empresa seleccionada.